Синтия Уинстоун, психотерапевт, умеет читать чужие мысли глубже, чем кто-либо. К её двери однажды приходит испуганная девочка, Райли. Ей четырнадцать. Она умоляет защитить её от чего-то злого, что преследует её. Взглянув на ребёнка, Синтия замечает притаившуюся рядом с ней тёмную фигуру. Женщина решает не вмешиваться — слишком опасно. Однако её дочь Джордан думает иначе. Она полна желания действовать. Тайком от матери Джордан отправляется в дом, где живёт Райли. Там, в подвале, она находит связанную женщину. Та выглядит измождённой и напуганной.
